La visibilité en temps réel de la chaîne d'approvisionnement fait référence à la capacité de suivre et de surveiller le flux de marchandises et de matériaux en temps réel, du point de production au point de consommation. Cela peut être réalisé grâce à l'utilisation de diverses technologies, telles que des capteurs, des étiquettes RFID et des systèmes de suivi GPS, qui peuvent fournir des données en temps réel sur l'emplacement, l'état et le mouvement des marchandises et des matériaux.
La visibilité en temps réel peut apporter de nombreux avantages aux entreprises, notamment une efficacité accrue, une réduction des coûts et une plus grande satisfaction des clients. Par exemple, en suivant la localisation des marchandises en temps réel, les entreprises peuvent optimiser le flux de matériaux tout au long de la chaîne d'approvisionnement, réduisant ainsi les risques de retards. En outre, la visibilité en temps réel peut aider les entreprises à identifier et à résoudre les problèmes plus rapidement, réduisant ainsi le risque de perturbations coûteuses.
La visibilité en temps réel peut également être bénéfique pour les clients, car elle peut aider les entreprises à fournir des informations plus précises et plus opportunes sur l'état des commandes et des livraisons. Cela peut contribuer à améliorer la satisfaction et la fidélité des clients, car les clients peuvent suivre l'évolution de leurs commandes et recevoir des estimations de livraison plus précises.
Dans l'ensemble, la visibilité en temps réel est un aspect important de la chaîne d'approvisionnement moderne, et elle devrait devenir de plus en plus importante à mesure que les entreprises cherchent à optimiser leurs opérations et à améliorer leur service client.
