La logistique ferroviaire représente un défi pour de nombreux expéditeurs industriels. Mais avec les bons outils en main, tels que des indicateurs clés de performance, vous pouvez simplifier la gestion de vos opérations, maximiser votre efficacité et rendre votre transport plus rentable !
Voici 10 KPI essentiels pour vous aider à mieux gérer votre transport de marchandises par chemin de fer.
KPI 1 : Coûts de transport
Calculez vos coûts pour les réduire
L'un des principaux défis auxquels sont confrontés les expéditeurs industriels est le manque de visibilité sur les coûts du transport ferroviaire. Avec de nombreuses sources différentes, des outils variés et parfois un manque d'informations, il peut être difficile de calculer avec précision les coûts associés. Pour résoudre ce problème, il est crucial de se concentrer sur les KPI liés aux coûts de transport. Il peut s'agir notamment des éléments suivants :
- Coûts attendus : coûts anticipés d'un transport, sur la base des contrats, du volume transporté, du type de wagon, de l'itinéraire emprunté, etc.
- Coûts réels : combien a réellement coûté le transport après son exécution. Tenez compte des coûts supplémentaires.
- Coûts supplémentaires : tout coût qui n'était pas prévu dans les coûts prévus (incidents, pénalités, etc.).
- Coût par train : le coût du transport est réduit à un train.
- Coût par tonne : le coût du transport est réduit à une tonne.
- Coût par wagon : le coût du transport est réduit à un wagon.
KPI n° 2 à 6 : volume de transport, lieu de transport, utilisation de la flotte, état de la flotte, maintenance de la flotte
Optimisation de votre flotte et de votre rentabilité
La gestion efficace de la flotte est un autre aspect crucial du transport ferroviaire : une flotte surdimensionnée, des sanctions en raison d'un nombre insuffisant de transports effectués conformément au contrat avec les entreprises ferroviaires et les sociétés de location de wagons, ou un manque de visibilité sur la disponibilité de la flotte. Pour optimiser la rentabilité de votre flotte, utilisez des indicateurs de performance clés spécifiques, tels que :
- Volume total transporté : volume total transporté lors des transports effectués.
- Tonnage moyen par route : moyenne de la quantité en tonnes transportée sur une route.
- Nombre de wagons par transport : le nombre de wagons présents lors d'un transport.
- Kilométrage du parc : kilométrage combiné de tous les wagons de la flotte.
- Types de dommages causés à la flotte : les différents dommages répertoriés sur les wagons de la flotte.
- État de la maintenance : quel est l'état de la maintenance, quand prendra-t-elle fin, etc.
KPI 7 à 10 : Exécution du transport, annulations, retards, incidents
Optimisez votre transport
Enfin, pour gérer efficacement votre fret ferroviaire, il est essentiel de optimisez l'exécution de vos transports. Cela signifie avoir une visibilité en temps réel sur l'exécution des opérations de transport, comprendre les causes des retards et être en mesure de suivre les incidents. Les KPI numérotés vous permettent également de faciliter la communication avec les compagnies ferroviaires et de vous placer sur un pied d'égalité en termes d'accès à l'information. Par exemple :
- Nombre d'annulations de transport : combien de voyages ont été annulés.
- Nombre de transports effectués : combien de transports ont été effectués.
- Taux de transports effectués par rapport aux transports planifiés : nombre de transports effectués par rapport aux transports planifiés.
- Taux de retard des trains : nombre de trains en retard par heure.
- Fréquence des incidents : nombre et régularité des incidents de transport sur une période donnée.
- Types d'incidents : quels sont les incidents de transport répertoriés.
En intégrant ces 10 KPI essentiels à la gestion de votre transport ferroviaire, vous serez en mesure d'optimiser vos opérations, de réduire vos coûts d'exploitation et d'améliorer l'efficacité globale de votre chaîne d'approvisionnement.
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