Le fret ferroviaire n'est pas à l'abri des imprévus: voies bloquées, terminal en panne, demande de dernière minute de la part du client. Et tout à coup, un moyen de transport qui est déjà parti doit se diriger ailleurs.
Jusqu'à présent, c'est là que la plupart des plateformes TMS se heurtent à un mur. Une fois qu'un train quitte la gare, le système part du principe qu'il s'en tiendra au plan initial, même si la réalité emprunte un itinéraire différent.
C'est pourquoi nous avons intégré le réacheminement des transports dans notre Real-Time Visibility module.
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez désormais afficher le réacheminement après le départ directement dans le TVMS. Que le changement soit dû à une interruption de l'infrastructure ou à une décision du client, vos équipes restent informées et votre visibilité reste intacte.
Transformez les surprises en stratégie
Lorsqu'un transport est réacheminé dans la réalité, vous pouvez désormais déclarer le réacheminement sur la plateforme TVMS dans le cadre d'une mise à jour des incidents. Instantanément, la destination du transport et l'heure d'arrivée prévue sont mises à jour dans toutes les vues pertinentes, y compris dans les pages de planification et de suivi et les détails de composition.
Vous n'avez plus à contourner le système, à dupliquer les données ou à gérer les mises à jour manuellement à l'aide d'outils parallèles. Tout est synchronisé dans une source de vérité unique et partagée.
Pourquoi est-ce important pour les chargeurs ?
- Réagissez plus rapidement lorsque les choses ne se passent pas comme prévu : au lieu de perdre de la visibilité lorsque les plans changent, votre équipe sait exactement où va le transport et quand il arrivera.
- Respectez vos engagements envers les clients : même si le point de livraison change en cours de route, vous pouvez toujours fournir des ETA fiables et à jour et éviter les surprises et les inconvénients.
- Garantissez la cohérence entre les opérations : de la planification au suivi, le nouveau plan de transport est reflété partout dans le TVMS avec une traçabilité historique complète.
- Minimisez les perturbations en aval : si le transport réacheminé fait partie d'un envoi comportant plusieurs étapes, l'étape de transport suivante est automatiquement ajustée pour correspondre à la nouvelle destination.
Un exemple concret
Un transport initialement à destination du site A rencontre un problème d'infrastructure soudain. Le transporteur le réachemine vers le site B pour éviter les retards.
Grâce au réacheminement des transports, le coordinateur des transports met à jour la nouvelle destination et l'heure d'arrivée prévue directement dans le TVMS d'Everysens. Toutes les équipes impliquées, de la chaîne d'approvisionnement au service client, voient le nouveau plan se refléter immédiatement. Aucune confusion. Aucun maillon rompu dans la chaîne d'expédition. Juste une visibilité claire et actualisée.
Un moyen simple de rester synchronisé
Lorsqu'un transport est réacheminé, vous avez juste besoin de votre système pour suivre le rythme. C'est exactement ce que fait cette fonctionnalité.
Plus de solutions de contournement compliquées, plus besoin de douter de la destination de vos marchandises. Une seule mise à jour rapide et tout le monde est sur la même longueur d'onde : planificateurs, partenaires et clients.
C'est l'une des nombreuses fonctionnalités créées pour vous faciliter la vie. Découvrez les autres sur la page de notre module.
